Renovación
¿A quién le pago mi dominio cuando lo tenga que renovar?
Si su dominio es .mx y usted cambió todos los contactos al contacto “ithinkmx†iThink Hosting le enviará un recordatorio de pago cada vez que tenga que renovar su dominio. De lo contrario la persona que aparece como contacto de pago de su dominio en los datos de registro es la encargada de hacer el pago. Si es su anterior proveedor deberá pagarle a él su dominio de Internet, si es usted lo deberá pagar directamente al registrador del dominio. Si tiene duda sobre alguno de estos datos por favor consúltelo con nuestro personal de atención a Clientes.
Correo anterior
¿Cómo reviso los correos que se hayan quedado con el anterior proveedor?
Pida a su proveedor anterior la dirección IP del servidor de correo electrónico. Cambie la configuración de las cuentas de correo que desea revisar y en el servidor de correo entrante coloque la dirección IP que le dio el proveedor (sin http, escriba únicamente los números). Usted podrá descargar los correos que se hayan quedado en ese servidor. Una vez descargados no es necesario volverse a conectar pues todos los correos que le manden si ya pasaron 24 horas de que cambió el DNS le llegarán a nuestro servidor.
Interrupción
¿En algún momento se queda fuera de lÃnea mi página o correos?
No, siga los pasos como se especifica y consúltenos cualquier duda, le garantizamos que usted estará en lÃnea constantemente y las personas que usan su sitio y le mandan correos no se darán cuenta de que se está cambiando de proveedor, con la excepción claro de que el servicio funcionará correctamente y de forma veloz.
